Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой информационно-справочного характера: он описывает, как работает интернет-магазин HAMLION PHARMACY и на каких условиях вы можете приобрести товары. Совершая действие по оформлению и оплате заказа в интернет-магазине, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже. Документ не заменяет договор и не содержит персональных реквизитов сторон — конкретные условия каждой покупки определяются при оформлении конкретного заказа.

Предметом предложения является продажа биологически активных добавок к пище (БАД) через интернет-магазин. Реализация осуществляется дистанционным способом: вы выбираете товары в каталоге, формируете заказ и оплачиваете его онлайн. Характеристики, состав и способ применения товаров указаны в карточках товара; при возникновении вопросов вы всегда можете написать в поддержку до оплаты.

Заказ оформляется в несколько шагов: выбор товаров и добавление их в корзину, указание контактов и пункта выдачи, выбор способа оплаты и подтверждение заказа. После оплаты заказ считается принятым к исполнению, и мы приступаем к его сборке. Подтверждение и электронный чек приходят на e-mail или по SMS на номер, указанный при оформлении.

Цены на товары указаны в рублях. Цена заказа фиксируется на момент оплаты: итоговая сумма, включая стоимость доставки, показывается в корзине до перехода к оплате. Оплата производится онлайн банковской картой (Visa, Mastercard, МИР) или по СБП через Сбер, Т-Банк и другие банки-участники. Денежные средства списываются после подтверждения заказа.

Доставка осуществляется в пункты выдачи Ozon по всей России — курьерскую доставку интернет-магазин не предлагает. Срок доставки обычно составляет 2–5 дней с момента оформления и зависит от региона и выбранного пункта выдачи: точный срок рассчитывается при оформлении заказа. Номер для отслеживания отправляется после передачи заказа в доставку, статусы приходят по SMS.

За исключением случаев, предусмотренных законодательством о дистанционной торговле, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида. Поскольку речь идёт о пищевых продуктах, вернуть товар можно при условии, что упаковка не вскрыта и сам товар не использовался: товары с нарушенной упаковкой возврату не подлежат. Не знаете, подходит ли товар, — перед заказом задайте интересующие вопросы поддержке.

БАД не является лекарственным средством и не предназначен для лечения, диагностики или профилактики заболеваний. Товары интернет-магазина не отменяют и не заменяют назначения врача. Если вы принимаете лекарства, беременны или имеете хронические заболевания, перед приёмом добавок проконсультируйтесь с врачом. Информация в карточках товара носит ознакомительный характер.