HAMLION PHARMACY
Доставка и оплата
Заказ оформляется онлайн и отправляется в пункт выдачи Ozon рядом с вами. Оплата — картой или по СБП при оформлении, чек — на e-mail или по SMS.
Доставка
Пункты выдачи Ozon
Доставляем заказы в пункты выдачи Ozon по всей России. Вы выбираете ближайший пункт при оформлении заказа — в корзине, на шаге доставки. Курьерская доставка в HAMLION PHARMACY не предлагается: забрать заказ можно только в пункте выдачи.
Сроки доставки
Обычно заказ приезжает в пункт выдачи за 2–5 дней с момента оформления. Точная дата и интервал, в который заказ будет доступен, показываются при оформлении и зависят от вашего региона и выбранного пункта.
Стоимость
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа — она зависит от региона и выбранного пункта выдачи и видна в корзине до оплаты. После отправки мы пришлём номер отслеживания, по которому можно следить за статусом.
Узнать, где находится заказ, можно в личном кабинете в разделе «Заказы» — там хранится номер отслеживания и статус доставки. Статусы также приходят по SMS на номер телефона, указанный при оформлении.
Оплата
Банковская карта
Оплачивайте заказ онлайн при оформлении картой Visa, Mastercard или МИР. Платёж проходит на защищённой странице платёжного провайдера, реквизиты карты не передаются магазину.
СБП
Перевод по Системе быстрых платежей — подойдёт, если удобнее оплатить через Сбер, Т-Банк или другой банк-участник. Выбирайте СБП на шаге оплаты и подтверждайте перевод в приложении банка.
Электронный чек
После оплаты чек придёт на e-mail, указанный при оформлении, или по SMS на номер телефона. Деньги списываются только после подтверждения заказа — до этого момента никаких списаний не происходит.
Возврат
Если товар не подошёл, свяжитесь с поддержкой в течение 14 дней с момента получения. Возврат возможен при сохранении товарного вида и упаковки: упаковка не должна быть вскрыта, а сам товар — использован.
Деньги вернём тем же способом, которым был оплачен заказ. Поддержка ответит на вопросы и подскажет, как действовать дальше. Контакты — на странице «Контакты».